Lucratividade na empresa: 5 dicas para aumentá-la

A lucratividade é um fator fundamental para a saúde e a prosperidade de qualquer empresa. Você já pensou como algumas transformações podem impactar o seu negócio?

Pequenas mudanças organizacionais, ou reorganizações financeiras, podem influenciar positiva ou negativamente no lucro da empresa. Isso, por sua vez, reflete na saúde financeira da companhia.

Essa dinamicidade exige amplo conhecimento sobre o cenário em que a empresa está inserida, aliado à capacidade de aplicar no cotidiano conceitos teóricos. Essas habilidades são vitais para seu negócio se tornar lucrativo.

Para te dar um norte, preparamos este artigo com dicas de como aumentar a lucratividade na sua empresa. Acompanhe a seguir!

O que é lucratividade?

A lucratividade na empresa é um indicador qualitativo. É ela que mede a eficiência operacional do seu negócio, avaliando a relação entre lucro líquido e valor das vendas. Esse indicador é importante para compreender e acompanhar a viabilidade do negócio.

A partir dele, é possível entender como está a relação entre o que a empresa arrecada e seus gastos. Essa visão geral é muito importante caso seja necessário promover mudanças nas estratégias de vendas e precificação.

Nesse contexto, a lucratividade irá mostrar se as vendas realizadas pela empresa são suficientes para pagar todos os custos e gerar lucro. Se as entradas não são suficientes, também é possível visualizar o quanto as vendas precisam aumentar para atingir esse patamar.

A frequência desse monitoramento pode ser mensal, trimestral, semestral ou anual. Tudo vai depender da natureza da empresa e do mercado em que ela está inserida. Áreas mais voláteis ou com alta competitividade exigem um acompanhamento mais constante.

Por fim, é fundamental entender que lucratividade e lucro não são a mesma coisa. Apesar de serem conceitos semelhantes, eles não são sinônimos, combinado?

Como dito, a lucratividade é um demonstrativo de viabilidade do negócio. Já o lucro da empresa, resumidamente, é a somatória de tudo o que a empresa faturou menos o que foi gasto. Geralmente, esses gastos incluem mão de obra, fabricação, impostos, aluguel e outras especificidades.

5 dicas para aumentar sua lucratividade

Mexer com a parte financeira é sempre um desafio. Como pontuado, a menor das mudanças pode acarretar grande impacto, positivo ou negativo, nas finanças da empresa.

Por isso, muitos empreendedores ficam apreensivos em realizar tais alterações, temendo o pior. Para te ajudar, listamos algumas dicas para colocar em prática e ficar mais tranquilo na hora de mexer com o financeiro:

1. Ganhe mais clientes

Esse costuma ser o primeiro pensamento de qualquer gestor ou dono de negócio logo que a necessidade de aumentar a lucratividade é percebida.

Afinal de contas, a lógica faz sentido, não é? Quanto maior o número de clientes, maior a possibilidade de concretizar negócios e, consequentemente, ganhar mais dinheiro.

Porém, em muitas empresas, essa percepção precisa vir acompanhada de uma mudança de mindset. Isso porque muitos tomadores de decisão ainda enxergam a prospecção de clientes como gasto, quando, na verdade, se trata de um investimento.

Para concretizar esse aumento da carteira de clientes, é necessário investir em estratégias comerciais e de Marketing. Quanto maior for o ticket médio do seu negócio, provavelmente será necessário investir mais para trazer um novo cliente.

Caso você ainda esteja um pouco perdido nesse processo, os passos fundamentais são:

• Conhecer muito bem o mercado em que sua empresa atua e quem são os seus concorrentes;
• Entender quais são os pontos fortes e fracos do seu produto ou serviço, onde ele possui entrada e as possibilidades de ser bem-sucedido;
• A partir dessas informações, desenvolver estratégias eficientes de Marketing para atrair potenciais clientes para o seu negócio.

Uma das regras de ouro de qualquer mercado é que clientes que já conhecem a sua empresa possuem uma maior probabilidade de realizarem novos negócios. 

Segundo a pesquisa Customer Loyalty, a probabilidade de venda para um novo cliente é de 5 a 20%. Já para um cliente atual, essa taxa sobe para 60% a 70%. Por isso, cuide muito bem da sua base. Sempre que possível, ofereça novos produtos, oportunidades e um serviço de relacionamento com cliente de alta qualidade e eficiência!

2. Torne a gestão financeira mais eficiente

Outro caminho que também é bastante utilizado por gestores de empresas dos mais diversos setores é a otimização da gestão. Mais especificamente, é aplicada a redução de custos.

É importante destacar que esse item não representa um corte indiscriminado de gastos, necessário para estancar um sangramento, por exemplo. A sugestão aqui é uma utilização mais inteligente dos recursos.

Para identificar essas oportunidades de melhoria, passe um pente fino no processo de vendas e nos processos internos da sua empresa. Essa análise permite a detecção de atrasos, gargalos e outros desperdícios que geram custos evitáveis para a empresa.

Entretanto, essa postura não será viável se você não possuir dados estruturados e organizados. Seja por meio de um software de gestão ou a partir do uso de ferramentas internas, esse controle é imprescindível para a empresa analisar e tomar decisões financeiras.

3. Automatize processos

Essa função está presente nos melhores softwares de gestão empresarial do mercado e ajuda a reduzir os erros e atrasos causados por falha humana. A popularização de ferramentas que realizam esse tipo de trabalho contribuiu para termos uma alta no uso dessas plataformas.

Atualmente, existem ferramentas de ERP (sistema integrado de gestão empresarial, em português) desenvolvidas para cada tipo de demanda. Isso quer dizer que há variedade de preço, capacidade de processamento, nível de personalização e muito mais. Assim, não há desculpas para não possuir o ERP mais adequado ao perfil da sua empresa.

As ferramentas de automação permitem a interligação de dados e processos do seu negócio em um só sistema. A emissão de relatórios completos periodicamente tende a melhorar muito os processos de tomada de decisão e a integração de toda a empresa.

Com essa engrenagem funcionando perfeitamente, é possível direcionar o foco para outras ações com potencial de ganho.

4. Aumente o ticket médio

Neste item, dois aspectos importantes precisam ser observados e podem ser utilizados de forma conjunta ou separada. Você pode rever a tabela de precificação da sua empresa ou definir um novo foco em produtos com uma rentabilidade maior.

Com essa análise, é possível entender realmente como está a atuação da equipe de vendas e se os resultados estão financeiramente satisfatórios.

Tendo esses dados em mãos, é possível tomar decisões a respeito da estratégia comercial e de Marketing. Ao incentivar a venda de produtos com ticket médio mais alto, diminui-se um pouco a pressão em cima da equipe de vendas. Isso porque serão necessários menos clientes para alcançar os resultados.

Ao mesmo tempo, o Marketing terá ainda mais responsabilidade de entregar leads qualificados e que se encaixem no novo perfil priorizado pela empresa. Para isso, o planejamento de anúncios e de conteúdos orgânicos precisará ser atualizado conforme os resultados e as métricas recebidas.

5. Inove

Utilizada por algumas das maiores empresas do mundo, essa tática busca manter tanto a base, como os potenciais novos clientes, mobilizados por meio da expectativa.

Apesar da necessidade de investimento de tempo, dinheiro e esforço para oferecer diferenciais que motivem uma ação do cliente, esse recurso é potencialmente bastante lucrativo.

Os consumidores convertidos pagam por um ticket médio acima da média buscando identificação, exclusividade ou mesmo a simples satisfação de não se sentir excluído.

Como esse processo vai exigir muito de você, empreendedor, pode ser necessário terceirizar alguns serviços para se livrar de certas responsabilidades. Nesse caso, a BHub está pronta para ser o seu braço direito!

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O processo de construção dessa imagem leva tempo. Os clientes precisam se convencer de que a qualidade apresentada pela sua empresa é superior. Por isso, foque no longo prazo!

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